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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen 1. Allgemeine Bestimmungen: 1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Inhalte des Buchungssystems. Bitte lesen Sie diese AGB aufmerksam, bevor Sie diese Website benutzen. Durch den Gebrauch der Website erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. 1.2. Booking Group GmbH („iautovermietung.de“) behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu modifizieren und die AGB in einer modifizierten Form hier an dieser Stelle auf die Website zu stellen. Dementsprechend setzt auch der weitere Gebrauch dieser Website das Einverständnis mit den modifizierten AGB voraus. 1.3. Booking Group GmbH („iautovermietung.de“) besitzt oder betreibt keine Autovermietung. 1.4. Bestimmungen zwischen Ihnen und der Autovermietung: 1.4.1. Der Mietvertrag für die Anmietung eines Fahrzeuges erfolgt zwischen Ihnen und der jeweiligen Autovermietung. Die Bestimmungen und Bedingungen des Mietvertrages zwischen Ihnen und der Autovermietung sind auf diesem Buchungssystem vorhaben und werden Ihnen angezeigt, wenn Sie den Fahrzeugtyp und die weiteren notwendigen relevanten Angaben machen. 1.4.2. Wenn Sie eine Reservierung für ein Fahrzeug auf diesem Buchungssystem durchführen, erklären Sie sich mit den Geschäftsbedingungen der jeweiligen Autovermietung einverstanden. 1.4.3. Booking Group GmbH ("iautovermietung.de") ist keine Vertragspartei dem Mietvertrages zwischen Ihnen und der Autovermietung und hat daher auch keine Verantwortung in Bezug auf die Bedingungen Ihres Vertrags mit dem Anbieter des Mietfahrzeugs oder Probleme, die im Zusammenhang mit dem gemieteten Fahrzeug oder anderen Problemen zwischen Ihnen und dem Anbieter des Mietfahrzeugs auftreten. Ferner kann Booking Group GmbH weder direkt noch indirekt für solche Fälle haftbar gemacht werden. 1.4.4. Booking Group GmbH ("iautovermietung.de") übernimmt keine Gewährleistung oder Vertretung in Bezug auf jeden Anbieter von Mietfahrzeugen oder ein Fahrzeug, das von einem Anbieter vermietet wird. Es liegt in der Verantwortung des Anbieters, Ihnen ein Auto auf diesem Buchungssystem anzubieten. 1.4.5. Booking Group GmbH ("iautovermietung.de") ist nicht dafür verantwortlich und kann nicht dafür haftbar gemacht werden, wenn die AGB des Anbieters des Mietfahrzeuges durch den Anbieter des Mietfahrzeuges geändert werden. 2. Datenschutz 2.1. Booking Group GmbH ("iautovermietung.de") respektiert und erkennt die Wichtigkeit eines verantwortungsbewussten Umgangs mit den auf diesem Buchungssystem angegebenen persönlichen Daten. iautovermietung.de geht verantwortungsbewusst und äußerst vorsichtig mit persönlichen Daten um und setzt alles daran, dass persönliche Daten sicher und nur zu den legitimierten Zwecken verwendet werden. 2.2. Wir sind verpflichtet, Ihre Informationen dem Anbieter des Mietfahrzeugs mitzuteilen, so dass dieser weiß, wer Sie sind und wann Sie die Dienstleistungen des Anbieters in Anspruch nehmen. 3. Reservierung 3.1. Nachdem eine Reservierung auf diesem Buchungssystem vorgenommen wurde, werden unsere Mitarbeiter den Anbieter des Mietfahrzeugs kontaktieren und eine Bestätigung der Reservierung erbeten. Sobald Ihre Reservierung bestätigt wird, sendet Booking Group GmbH ("iautovermietung.de") Ihnen innerhalb von 24-72 Stunden eine E-Mail mit einem Bestätigungsbeleg zu (Reservierungsbestätigung), so dass Sie vor Ihrer Anreise alle notwendigen Informationen haben. Bitte beachten Sie, dass unter bestimmten Umständen, z.B. an ausgelasteten Orten, dies bis zu drei Tage dauern kann. Reservierungen, die kurzfristige getätigt werden (5 Tage oder weniger vor der Buchung) werden selbstverständlich mit Priorität bearbeitet. 3.2. Wir können keine spezifische Marke oder Modell garantieren. Bei dem Fahrzeug, das auf Ihrer Reservierung aufgeführt wird, handelt es sich stets um das gängigste Fahrzeug der von Ihnen gewählten Klasse. Zum Zeitpunkt der Abholung wird Ihnen das Fahrzeugmodell Ihrer Finanzierungsbestätigung ausgehändigt. In allen anderen Fällen, erhalten sie einen adäquaten Ersatz oder ein kostenloses Upgrade auf eine höhere Klasse. In seltenen Fällen, in denen Ihnen nur ein Fahrzeug einer niedrigeren Klasse zur Verfügung steht, erhalten Sie für die Unannehmlichkeiten eine Kompensation. 3.3. Booking Group GmbH ("iautovermietung.de") benutzt Ihre E-Mail-Adresse nur, um Ihnen die Reservierungsbestätigung zu senden. Ihre Telefonnummer nutzen wir nur, um Sie evtl. in dringenden Fällen zu kontaktieren. 3.4. Booking Group GmbH ("iautovermietung.de") empfiehlt Ihnen für Ihre Reservierung, Angaben wie Land, Stadt, Ort und Mietdauer nochmals zu überprüfen.. 3.5. Falls Sie Veränderungen an Ihrer Reservierung vornehmen möchten, müssen Sie Booking Group GmbH ("iautovermietung.de") über das Buchungssystem klar über die Details Ihrer Reservierungsänderung informieren. Booking Group GmbH ("iautovermietung.de") kann nicht garantieren, dass alle Veränderungen durchgeführt werden können. Nach der Abholung des Fahrzeuges können keine Änderungen der Reservierung vorgenommen werden. 3.6. Die Nutzung des Buchungssystems erfolgt nur zu gesetzmäßigen Zwecken und nur zu Zwecken, die den AGB nicht widersprechen. 3.7. Im Einzelnen erklären Sie sich mit dem Gebrauch des Buchungssystems dieser Website damit einverstanden,: 3.7.1. Das Buchungssystem nicht dazu zu missbrauchen, spekulative Falschreservierungen zu tätigen. 3.7.2. Das Buchungssystem nicht dazu zu missbrauchen, Anbieter von Mietfahrzeugen und deren Preise zu recherchieren. 3.7.3. Den Namen der Booking Group GmbH ("iautovermietung.de") nicht zu kommerziellen Zwecken zu nutzen ohne im Voraus die schriftliche Erlaubnis der Booking Group erteilt bekommen zu haben. 4. Bezahlung 4.1. Allgemeine Bestimmungen: Die Zahlungsmodalitäten Ihrer Reservierung sind von dem Ort und/oder des jeweiligen Mietwagenanbieters abhängig. Sie sind zu jeder Zeit dafür verantwortlich, Zusatzservices oder durch Sie verursachte Kosten selbst zu tragen. 4.2. Zahlungsmöglichkeiten: 4.2.1. Sie bezahlen eine Reservierungsanzahlung zum Zeitpunkt der Reservierung, den Restbetrag zahlen Sie später dem Fahrzeuganbieter vor Ort, oder 4.2.2. Booking Group GmbH ("iautovermietung.de") bucht den Gesamtbetrag der Reservierung von Ihrer Kreditkarte zum Zeitpunkt der Reservierung ab, oder 4.2.3. Sie erhalten eine Rechnung und bezahlen den Gesamtpreis. 4.3. Zahlungsmethoden: Sie müssen eine Kreditkarte verwenden. Bitte beachten Sie, dass nicht alle Mietwagenanbieter Debit-Karten akzeptieren. 4.4. Gängige Kreditkarten wie- American Express, Mastercard, Visa. 4.5. Vorauthorisierung – Bevor Sie ein Fahrzeug buchen können, muss Ihre Kreditkarte auf den maximalen abzugsfähigen Betrag überprüft werden. Wenn die Karte sich nicht autorisieren lässt bzw. nicht ausreichend gedeckt ist, müssen Sie eine Zusatzverischerung abschließen, um die Selbstbeteiligung auf Null zu senken. . Falls Sie die Zusatzversicherung abschließen, müssen Sie dennoch vorautorisiert werden, um evtl. Verkehrsverstöße und Treibstoffkosten selber bezahlen zu können. 4.6. Die Buchungsbestätigung, die Ihnen von Booking Group GmbH ("iautovermietung.de") ausgestellt wird, ist Zahlungs- und Reservierungsbeleg. Wird die Reservierung storniert, wird der Reservierungsbeleg ungültig. Ihren Reservierungsbeleg müssen Sie dem Fahrzeugvermieter vor Ort vorzeigen. Kann der Reservierungsbeleg nicht vorgezeigt werden, muss ein neuer Vertrag zwischen Ihnen und dem Fahrzeugvermieter abgeschlossen werden. Dazu müssen Sie dem Fahrzeugvermieter vor Ort die neue Reservierung bezahlen. Von Booking Group GmbH können Sie indes keine Rückzahlung erhalten. Bitte beachten Sie, dass Booking Group GmbH ("iautovermietung.de") nicht dafür verantwortlich ist, wenn dem Vermieter vor Ort erhöhte Gebühren zahlen müssen aufgrund dessen, dass sie die Reservierungsbestätigung nicht vorzeigen konnten. 4.7. Alle Zahlungen müssen in der Währung des Landes vorgenommen werden, wo Sie das Fahrzeug mieten. Der Rechnungsbetrag enthält dabei keine evtl. Mehrkosten, die Ihr Kreditkartenanbieter berechnen kann. Setzen Sie sich hierfür bitte mit Ihrem Anbieter/Ihrer Bank in Verbindung. 4.8. Booking Group GmbH ("iautovermietung.de") kann Ihnen nichts zurückerstatten, wenn Sie die Miete vorzeitig beenden. Falls Sie nachträglich, nachdem Sie das Fahrzeug entsprechend des veranschlagten Buchungszeitraums zurückgegeben habe, den Mietzeitraum verlängern möchten bzw. das Fahrzeug vor Ort erneut mieten möchten, müssen Sie die Fahrzeugvermietung vor Ort zu den Konditionen vor Ort direkt bezahlen.
5. Preis 5.1. Allgemeine Bestimmungen: 5.1.1. Booking Group GmbH ("iautovermietung.de") unternimmt alle Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die Preise zum Zeitpunkt der Reservierung auf dieser Buchungsmaschine notiert werden, in allen wesentlichen Punkten stimmen. Dennoch behält sich Booking Group GmbH ( «iautovermietung.de") das Recht vor, den Preis zum Zeitpunkt der Reservierung, der aufgrund eines offensichtlichen Fehlers oder Irrtums notiert wurde, zu ändern. Booking Group GmbH ("iautovermietung.de") wird Sie im Falle einer Preisänderung umgehend informieren. 5.1.2. Im Falle einer nachträglichen Preisänderung kann der Kunde entweder den neuen Preis zahlen oder aber die Rückzahlung aller bis dato getätigten Zahlungen veranlassen. 5.1.3. Die von Booking Group GmbH ("iautovermietung.de") angezeigten Währungswechselkurse werden ständig aktualisiert. Davon abweichen können Wechselkurse, die Ihr Kreditkartenunternehmen veranschlagt. Booking Group GmbH kann nicht für Unterschiede verantwortlich gemacht werden, die sich aus den dargestellten Währungspreisen und der tatsächlichen Abrechnung ergeben. 5.2. Im Preis inklusive: 5.2.1. Kilometerbeschränkungsfreiheit (sofern nicht anders angegeben; z.B. Bezahlung pro Km o.ä.) 5.2.2. Lizenzen und Gebühren, Kfz-Steuer, Mehrwertsteuer, Flughafengebühren und 24h Pannendienst 5.2.3. Versicherung. Vollkaskoschutz (CDW) und Diebstahl-Versicherung. CDW ist auch als Vollkaskoversicherung (LDW) bekannt. Bitte beachten Sie, dass die Versicherung nicht bei allen Fahrzeugen vorhanden ist. Andere Mietfahrzeug-Anbieter haben unterschiedliche Versicherungssysteme. 5.3. Nicht im Preis mit eingeschlossen 5.3.1. Zusätzliche Fahrer. Jede Fahrzeugvermietung hat seine eigenen Regelungen bezüglich zusätzlicher Fahrer. 5.3.2. Extras und Sonderausstattung. Alle Extras und Sonderausstattung müssen angefragt und dem Betreiber vor Ort bezahlt werden. Bitte informieren Sie sich über evtl. Zusatzkosten bei Ihrer Reservierung.
6. Voraussetzungen an den Fahrer 6.1. Führerschein. Sie müssen einen im Land, in der das Fahrzeug gemietet wird, gültigen Führerschein besitzen. Der Führerschein muss zum Zeitpunkt der Fahrzeugmiete vor mindestens 12 Monaten ausgestellt worden sein. Zusätzlich zu dem normalen Führerschein kann es vorkommen, dass Sie auch einen internationalen Führerschein besitzen müssen. Ein internationaler Führerschein gilt jedoch nicht als Ersatz des herkömmlichen Führerscheins, sondern nur in Verbindung mit diesem. 6.2. Alter des Fahrers. In der Regel müssen Fahrer zwischen 21 und 75 Jahre als sein. Verschiedene Autovermietungen haben jedoch unterschiedliche Regelungen. Bitte erkundigen Sie sich ggf. bei unserem Kundenservice. 6.3. Risikoalter. Junge Autofahrer sind in der Regel weniger erfahren und dementsprechend oft in Unfälle u.ä. verwickelt. Aus versicherungstechnischen Gründen verlangen manche Autovermietungen daher Extragebühren für junge Fahrer.
7. Abholung und Rückgabe: 7.1. Fluginformationen. Für Abholungen am Flughafen ist es unerlässlich, dass Sie iautovermietung.de Ihre korrekte Flugnummer sowie die korrekte Ankunftszeit mitteilen. Dies können Sie entweder online oder telefonisch machen. Falls diese Informationen zum Zeitpunkt der Reservierung nicht vorliegen sollten, müssen Sie uns mindesten 7 Tage vor der Abholung via Telefon oder E-Mail informieren. Super-mietwage.de trägt keine Verantwortung dafür, wenn eine Reservierung storniert werden muss, da diese Informationen falsch oder nicht rechtzeitig mitgeteilt werden. Booking Group GmbH („iautovermietung.de“) wird aus der Verantwortung genommen, wenn diese Informationen nicht mitgeteilt werden. 7.2. Identifikation. Sie müssen bei Abholung des Fahrzeugs einen gültigen Führerschein ihres Heimatstaates sowie einen gültigen Pass und eine gültige Kreditkarte, die auf den Fahrer ausgestellt sind, vorzeigen. 7.3. Wenn Sie eine Reservierung tätigen, das Fahrzeug jedoch nicht abholen, haben Sie keinen Anspruch auf Erstattung. Wenn Sie das Fahrzeug zu spät abholen, liegt es in der Verantwortung des Mieters, die Autovermietung rechtzeitig zu informieren. Im Falle eines Flugausfalls oder einer Verspätung ist Booking Group GmbH nicht verpflichtet, Erstattungen zu zahlen. 7.4. Tankregelung. Alle Fahrzeuge sind zum Zeitpunkt der Abholung mit einem vollen Tank ausgestattet und müssen ebenso mit einem vollen Tank zurückgegeben werden (sofern nicht anders angegeben). Sollte das Fahrzeug bei der Rückgabe nicht vollgetankt sein, müssen Sie damit Rechnen, die Tankkosten nachträglich entsprechend den Konditionen der Autovermietung zu zahlen.
8. Sonstige Bestimmungen 8.1. Parken, Strafzettel und Verkehrsverstöße. Sie sind verantwortlich für etwaige Parkkosten sowie für sonstige Verkehrsverstöße und Strafmandate, die während der Mietdauer ausgestellt werden. Die Autovermietung oder Booking Group GmbH(„iautovermietung.de“) wird Ihre Kreditkarte nachträglich mit eventuellen Strafmandaten aufgrund von Verkehrsverstößen o.ä. belasten. Zusätzliche Bearbeitungsgebühren sind ebenfalls möglich. 8.2. Ein 24-stündiger Pannendienst ist in allen Preisen vorhanden Ersatzfahrzeuge werden in Abhängigkeit des Schadens und der Autovermietung eventuell nicht bereit gestellt. 8.3. Beschwerden. Alle Beschwerden sowie sonstige Probleme müssen innerhalb von 30 Tage in schriftlicher Form nach dem Ende des Mietverhältnisses eingereicht werden. Booking Group GmbH kann keine Beschwerden bearbeiten, die später eingehen. Sofern Ihre Beschwerde den lokalen Autovermieter betrifft, so wird Booking Group GmbH („iautovermietung.de“) Sie über Ihre Möglichkeiten informieren und Ihnen Handreichungen für ein weiteres Vorgehen in Ihrem Interesse geben.
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